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主题：[原创]再说MU

楼主　　[原创]再说MU 　　2008-07-19 22:22:02.0

yoshi_ikuzo

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哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

[这个贴子最后由 yoshi_ikuzo 在 2008-07-19 22:24:55 重新编辑]

2楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 02:48:18.0

浪里白条858

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下面引用由 yoshi_ikuzo 2008-07-19 22:22:02.0 发表的内容：

哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

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为MU叽叽喳喳的人暂时没看到，但为诋毁MU叽叽喳喳的人却是看到一个！

3楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 08:46:38.0

sky000

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下面引用由 yoshi_ikuzo 2008-07-19 22:22:02.0 发表的内容：

哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

comments:LZ肯定在想,为啥这个垃圾MU的生意怎么好,不用737/320飞呢,让我想想怎么黑它.

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

comments:LZ.TMD的,居然上座率那么高,那肯定都是特价票,常旅客免票,反正满座的票额,比不过人家FM一架737满座的票额.和9S比也是比不过的,虽然人家只是320,虽然人家试廉价航空,反正MU的330坐满也是亏本的.

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

comments:LZ.要不要把航空管制的延误算在MU身上,算了,这个坛子里用这个原因把屎盆子扣在航空公司,一般会把网友们拍的.可这是MU啊,算了以后的帖子里试试吧.

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

comments:LZ.虽然其它航空公司上也吃过火烧,小硬面包,但这是MU啊,我怎么可以放过它呢.临近中午,现在是9点,10点,11点?手表忘带了.

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

comments:LZ. 对于飞机上的餐食,其实我压根就不在乎, 随你上个啥,我心情好就吃,心情不好就不吃.但是只要是MU的餐食,虽然和这一时间的其它航空公司是一样的,我就是不爽,我就是有意见.

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

comments:LZ.这个坛子里说MU不好的,被拍的几率远小于说CA不好的,赌一把吧.

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4楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 09:12:36.0: crazyluke

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冒昧的问一句：三明治是一种热食吗？
从没听说三明治还要烤一烤再吃啊
况且lz吃的只可能是出于保鲜目的的冷藏而不是冰冻！（mu的330根本就没有能把三明治冻的“硬板板”的设备！）

5楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 09:39:13.0: dongfangjl

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9s是哪家

6楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 10:02:05.0

sky000

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冒昧的问一句：三明治是一种热食吗？
从没听说三明治还要烤一烤再吃啊
况且lz吃的只可能是出于保鲜目的的冷藏而不是冰冻！（mu的330根本就没有能把三明治冻的“硬板板”的设备！）

如果没记错,是三角形状的,外面用保鲜膜包着的.

这个东东,应当是餐食企业做好以后,直接冷藏的.

说它是"硬板板"的,有点夸张.

7楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 15:02:41.0: lijun_sh

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上次我去北京的MU有热面包的呀！

8楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 19:31:42.0

FEEYO

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9s是哪家

应该是9C吧

9楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-20 23:09:25.0: dongfangjl

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符合楼主所说的我看是青岛---上海的mu5534.早上9:45起飞.这种航班有个三明治已经不错了.难道还要供应正餐.楼主你也太无聊了吧!

10楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 12:26:27.0: yoshi_ikuzo

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呵呵，不出所料,MU的员工也就这样的了

不会自我检讨的意识，也注定这公司是这样的烂摊子

看看LFH是否能给到你们最佳维护公司员工奖咯

11楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 12:26:48.0: rh2018

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像这种国营企业大锅饭的体制应该改改了！包括东航内部职工，也是有一种国营企业的自身优越感~！前两天碰上一东航空姐，~闲聊时提到~海航、春秋和吉祥~他一个飞了两年的业内人士~竟然说没听说过这些小公司~。上帝呀~！你国营企业的自身优越感是不是太强了点？还是你上海人~天生就看不起比你弱的公司~？看不起外地人？呵呵！什么倒霉的毛病呀！

12楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 12:39:33.0

yoshi_ikuzo

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像这种国营企业大锅饭的体制应该改改了！包括东航内部职工，也是有一种国营企业的自身优越感~！前两天碰上一东航空姐，~闲聊时提到~海航、春秋和吉祥~他一个飞了两年的业内人士~竟然说没听说过这些小公司~。上帝呀~！你国营企业的自身优越感是不是太强了点？还是你上海人~天生就看不起比你弱的公司~？看不起外地人？呵呵！什么倒霉的毛病呀！

说的真好！

我感觉MU是有很多不好的地方，但其员工根本不能意识到，反而总觉得别人为何总给MU挑刺。

这就反应是一个公司的素质。

13楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 14:10:16.0: ruin

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我今天去浦东机场送人也有些不愉快。让我这个一向拥护东航的人心里有点小不爽(可以查我以前的发帖记录)。

我去机场，给老妈按照规定带着随机可以携带的液体分量，一种带一个，每个瓶子小于100ml，装在一个分量很小的透明的塑料袋里。可是我在自助打印完登机牌后，旁边地服MM好心的给我说所有液体都要托运。我当时就问她不是可以随机携带100ml以下的么。那个MM不屑的看了我一眼后，说了"不行！！"然后我老妈说来的时候可以的啊。她就又说“这个每个机场和每个机场都是不一样的呀。那你去看广州机场安检还要脱鞋的，对不对。”我就皱了一下眉。虽然那个地服MM说话态度不够和蔼，但是当然这没有什么不对的。我就打算让老妈把那个易碎的花瓶拿出来，其他的打算托运。

走到了交运行李柜台12号。老妈又问了一句液体能不能上去？柜台地服MM说“可以带一瓶100ml一下的。”我当时就觉得这怎么两个人说的不一样啊。我就说“刚才在自助登机的那个MM说完全不能带，你说可以带。那到底规定是什么？是不是和飞国际的那种是一样的规定？”我是真的好奇了，这怎么一个公司两个人在相距最多100米的距离里工作却给了我两个机场规定呢....她的态度很不好，白了一眼然后说“这个和飞国际不一样啊。只能带一瓶100ml以下的。”我真的觉得她的态度怎么这么差！我当时就有点不悦。我眉头皱下来了，并且我相信我对民航总局规定的理解没有错。当时老妈还想问，我就赶紧打断老妈“说不用问了，可以的，走吧。”(当时语气不够平和，但是我是和我老妈说话。)那个柜台地服MM就白着眼睛又说了一句话“你不相信就过去好了！我只是提醒你，要不然还要来托运.....芸芸”我当时就火大！没有听完她说话就转身拉着老妈走了。一句好好的"提醒"话，怎么让她说出来就像是在恐吓呢！！结果老妈没有托运就顺利过去了，当然过去了，民航总局的规定在那儿放着呢。

我的经历就是这样。我虽然不是天天坐飞机，但是一年最少也要坐个20班，航空公司从新航到汉莎，从法航到冰岛航空也都坐过。在这个论坛待了也不是一年两年。我明白这些纷纷绕绕，尤其是针对东航的。我本身也是东航万里行的会员。只是东航地服为什么不能告诉我规定到底是什么？并且也请东航的这个地服能不能相信东航乘客中有这样一群人，他们能看得懂文字，并且算得上是知书达理，并且拥有一个成人对是非最基本的判断能力，能不能不要在不清楚规定，不了解旅客情况的情况下用鄙视的口吻来“忠告”旅客。这让人很不舒服！

我建议这位地服可以尝试先熟悉规定究竟是什么，作为地服不会以讹传讹，并且在建议旅客的时候请先说出准确的规定！再以这个为基础给出建议！这才是专业素养。而不是给不出规定，也不去了解旅客情况就扔下一句冷冷的威胁式忠告然后坐在柜台后面白着眼睛。如果还能带着微笑那自然是让人愉悦的事情。

这是我的真实经历，信也罢，不信也罢。我不会再进这个帖子发帖了。如果相信，请当作是旅客对东航的一些建议，如果能给予改正那自然是东航受益旅客受益的双赢局面；如果不相信，认为我在诬蔑诽谤编故事，我无能为力主宰你的判断，但我会做出不会让我后悔的选择。

14楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 14:19:17.0: 大城市小人物

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没坐过MU,所以不敢枉加评论,但觉得开诚布公的态度是企业应该具备的。

15楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 16:30:53.0: 早已灰心

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你去座外国的飞机根本没人理你3明治也没有，知足吧，现在航空公司的成本这么高票价这么低，在国内这样已经很不错了。有本事别坐呀

16楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 16:53:43.0: xiafanxuehua

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路过,就进来看看的,不说什么

17楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 17:30:08.0

SACCH

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下面引用由 yoshi_ikuzo 2008-07-19 22:22:02.0 发表的内容：

哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

comments:LZ肯定在想,为啥这个垃圾MU的生意怎么好,不用737/320飞呢,让我想想怎么黑它.

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

comments:LZ.TMD的,居然上座率那么高,那肯定都是特价票,常旅客免票,反正满座的票额,比不过人家FM一架737满座的票额.和9S比也是比不过的,虽然人家只是320,虽然人家试廉价航空,反正MU的330坐满也是亏本的.

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

comments:LZ.要不要把航空管制的延误算在MU身上,算了,这个坛子里用这个原因把屎盆子扣在航空公司,一般会把网友们拍的.可这是MU啊,算了以后的帖子里试试吧.

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

comments:LZ.虽然其它航空公司上也吃过火烧,小硬面包,但这是MU啊,我怎么可以放过它呢.临近中午,现在是9点,10点,11点?手表忘带了.

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

comments:LZ. 对于飞机上的餐食,其实我压根就不在乎, 随你上个啥,我心情好就吃,心情不好就不吃.但是只要是MU的餐食,虽然和这一时间的其它航空公司是一样的,我就是不爽,我就是有意见.

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

comments:LZ.这个坛子里说MU不好的,被拍的几率远小于说CA不好的,赌一把吧.

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我可以很负责的告诉你，LZ不是反MU的，而是反CAAC的。

18楼　　Re:Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 20:08:50.0

sky000

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下面引用由 SACCH 2008-07-21 17:30:08.0 发表的内容：

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下面引用由 yoshi_ikuzo 2008-07-19 22:22:02.0 发表的内容：

哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

comments:LZ肯定在想,为啥这个垃圾MU的生意怎么好,不用737/320飞呢,让我想想怎么黑它.

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

comments:LZ.TMD的,居然上座率那么高,那肯定都是特价票,常旅客免票,反正满座的票额,比不过人家FM一架737满座的票额.和9S比也是比不过的,虽然人家只是320,虽然人家试廉价航空,反正MU的330坐满也是亏本的.

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

comments:LZ.要不要把航空管制的延误算在MU身上,算了,这个坛子里用这个原因把屎盆子扣在航空公司,一般会把网友们拍的.可这是MU啊,算了以后的帖子里试试吧.

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

comments:LZ.虽然其它航空公司上也吃过火烧,小硬面包,但这是MU啊,我怎么可以放过它呢.临近中午,现在是9点,10点,11点?手表忘带了.

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

comments:LZ. 对于飞机上的餐食,其实我压根就不在乎, 随你上个啥,我心情好就吃,心情不好就不吃.但是只要是MU的餐食,虽然和这一时间的其它航空公司是一样的,我就是不爽,我就是有意见.

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

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[这个贴子最后由 yoshi_ikuzo 在 2008-07-19 22:24:55 重新编辑]

我可以很负责的告诉你，LZ不是反MU的，而是反CAAC的。

嘿嘿, 一个冷三明治引发的屎盆子.

虽然,它本来就应该是冷的.

19楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 21:37:56.0: yoshi_ikuzo

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看看，MU的这些员工就是激进分子

MU自己能反省什么吗？都没有，领导没有，员工没有，这些小瘪三更没有，一说说MU需要改进的地方，就好像踩到他们的尾巴，生怕上级知道，生怕上面怪罪下来，对于这样尖嘴利牙的小混混，MU的领导要意识到，这就是小蛀虫，他们正在蚕食MU的根茎。

哎，还有一位叫《早已灰心》的人，说了现在票价这么低，有本事你让MU所有航班都不打折啊，这就是典型的既要当婊子，又要立牌坊，嘴巴硬没有用的，没有旅客，你吃啥喝啥呢？总不见LFH白养你吧

这些所谓的MU好员工，你们究竟一年乘坐了多少次飞机，坐了多少次自家的航班，又乘坐了多少次其他家的航班呢，你们当然不能体会到自身的不足，因为你们连上自家飞机的能力都没有，估计连公司的免票都拿不到，光看着别人对MU提出各种意见和建议，就那么眼睛里容不下一点沙子。太JBSB!!!

20楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 22:05:08.0: hustbadboy

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林子大了，什么鸟都有。

MU员工有好的，也有混蛋。。。很正常的现象。
如果全地球都是孔圣人，都是雷锋。。早进入共产主义了。

21楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-21 22:27:39.0

yoshi_ikuzo

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下面引用由 hustbadboy 2008-07-21 22:05:08.0 发表的内容：
林子大了，什么鸟都有。

MU员工有好的，也有混蛋。。。很正常的现象。
如果全地球都是孔圣人，都是雷锋。。早进入共产主义了。

我从没有诋毁MU的意思，只是说说作为乘客在乘坐MU航班时候的感受

另外，我所接触到的MU CC都感觉比较好，特别是安徽公司的CC

这里指出的只是MU和其他公司的差距，作为MU的员工应该要有所意识。

22楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-22 22:18:28.0: travelmate

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MU没有想象中的那么优秀
但也并不是最差

23楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-23 10:08:55.0

sky000

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下面引用由 travelmate 2008-07-22 22:18:28.0 发表的内容：
MU没有想象中的那么优秀
但也并不是最差

同意.

面对国内的航空公司,很多乘客都太把自己当爷了.

24楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-23 16:17:12.0: 71yjd

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有钱人要开洋荤啦!!!!!!!!

25楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-23 22:03:58.0: pavilionpan

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楼主比较傻瓜.....不想多说

26楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-23 22:25:17.0: 空管保障

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???呵呵好傻呀....

27楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-24 08:02:00.0: Noy良之

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以前有个人说过句平时被欺压惯了，现在买张票来当大爷

28楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-24 09:31:37.0: ckklee

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首先声明我不是MU的
看了LZ贴的第一个字，我就认定LZ是怨妇

29楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-24 20:53:43.0: sky000

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我也声明.
我不是民航系统的.

30楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-24 23:26:12.0: calson

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MU现在经营的名声太差了，李丰华那个人本事又太差，我现在持有张建行东航龙卡，每次用的时候拿出来都觉得有点不好意思，因为上面还写着“中国东方航空”。

31楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-25 11:20:49.0: 猪坚强

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卡是东航发给你的,还是银行发给你的?

32楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-26 16:29:02.0: SoLo鈅鈅

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MU的还行呀...不要太挑剔拉

33楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-26 17:43:04.0: 塔台上的猪

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首先声明我是民航系统的，但是我不是东航的！楼主你坐东航的有三明治吃，亏了？你看到有哪个条款规定公司必须为乘客提供饮食？你延误几十分钟是空管原因，你把它归罪到公司？看来你对民航还是小白！最后我想问哈你的票是几折的？

34楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-26 21:47:54.0

yoshi_ikuzo

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下面引用由塔台上的猪 2008-07-26 17:43:04.0 发表的内容：
首先声明我是民航系统的，但是我不是东航的！楼主你坐东航的有三明治吃，亏了？你看到有哪个条款规定公司必须为乘客提供饮食？你延误几十分钟是空管原因，你把它归罪到公司？看来你对民航还是小白！最后我想问哈你的票是几折的？

8折

35楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-27 09:41:45.0: 波波机

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这个月刚坐过MU上海-北京333航机，我觉得服务还算可以的，而且都没有延误。

36楼　　Re:Re:[原创]再说MU 　　2008-07-30 12:00:57.0

CAFFP

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下面引用由 sky000 2008-07-20 08:46:38.0 发表的内容：

下面引用由 yoshi_ikuzo 2008-07-19 22:22:02.0 发表的内容：

哎！前几天乘坐MU 的航班回上海，呵呵，竟然是330-300,

comments:LZ肯定在想,为啥这个垃圾MU的生意怎么好,不用737/320飞呢,让我想想怎么黑它.

除了F仓位几个人，后面的Y舱有90%上座率，特别是同一个时刻内，有HO,FM,9S同时飞上海，MU有这样的上座率，看是不错（就不知道3折的票价又是占了多少份额）

comments:LZ.TMD的,居然上座率那么高,那肯定都是特价票,常旅客免票,反正满座的票额,比不过人家FM一架737满座的票额.和9S比也是比不过的,虽然人家只是320,虽然人家试廉价航空,反正MU的330坐满也是亏本的.

呵呵。航空管制，延误了有45分钟后才起飞,，飞行时间1:20左右,

comments:LZ.要不要把航空管制的延误算在MU身上,算了,这个坛子里用这个原因把屎盆子扣在航空公司,一般会把网友们拍的.可这是MU啊,算了以后的帖子里试试吧.

临近中午,MU就给了一小块四方形的三明治，而且还是冰冻的，虽说今天睡过头了，早上啥东西都没有进过，但想想看等会到上海后还要吃上一顿，就别让这块东西倒了胃口

comments:LZ.虽然其它航空公司上也吃过火烧,小硬面包,但这是MU啊,我怎么可以放过它呢.临近中午,现在是9点,10点,11点?手表忘带了.

不指望在这样的航线上能吃上什么好东西，但总不至于仍来这块硬板板的冰冻三明治吧

感觉还是没有改变，MU一直还是抠抠叟叟的服务意识

comments:LZ. 对于飞机上的餐食,其实我压根就不在乎, 随你上个啥,我心情好就吃,心情不好就不吃.但是只要是MU的餐食,虽然和这一时间的其它航空公司是一样的,我就是不爽,我就是有意见.

（这帖子一出，肯定又有大批的MU维护者出来叽叽喳喳了。。。）

comments:LZ.这个坛子里说MU不好的,被拍的几率远小于说CA不好的,赌一把吧.

[这个贴子最后由 yoshi_ikuzo 在 2008-07-19 22:24:55 重新编辑]

MU的餐食，从头等舱到经济舱，从小吃到正餐，确实在国内几大航空公司里最差，包括饮料。这一点是不争的事实，只是lz经验不足，还不知道东航国内航线的小吃只有三明治。

我们对东航的意见不是因为返航，而是因为cc的服务意识太差，服务质量太次，包括订票系统的效率和态度、常旅客program都比CA差得远。跟飞行员没有任何关系

37楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-07-30 12:04:43.0: CAFFP

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但值得肯定的是，东航在京沪航线上的机型还是有保证的，A333是主导

38楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-08-14 23:28:35.0: 打工仔斑马

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路过，。踩两脚。。。

39楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-08-14 23:36:44.0: 床上谈奉献

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LZ坐FM的吧
吃的东西肯定都是热的

40楼　　Re:[原创]再说MU 　　2008-08-15 21:03:32.0: jandg

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lz在那家外航上吃到了热烘烘的三明治？

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